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ゲームアプリを更新しようとすると変更前のApple IDの表示がでてしまい、iTunes Storeにサインインできなくなってしまいました。 そこで、Appleサポートへ問い合わせてみた経緯をまとめてみました。 スポンサーリンク. ゲームアプリを更新しようとすると変更前のApple IDの表示がでてしまい、iTunes Storeにサインインできなくなってしまいました…, 、子どものアカウントは「変更した」のではなくて「新規に取りなおした」かもしれないということを言われたのですね。, 井戸端会議のようなネタや、ヲタク過ぎる話も時にはありますが、どうぞよろしくお願いいたします。. ここで言っている削除はアプリを長押しし、iPhone画面からアイコンを消す削除のことです。, 結論として、サインインしているApple IDと違うIDを求められた時の対処法は、, iPhoneで使用している(サインインしている)はずのApple IDとは違うIDが求められる, ③新しいiPhoneをiTunesにつなぎ、ソフトバンクで使っていたiPhoneのデータの復元を行う, ④待機中のLINEアプリ、アップデートしようとしてもサインインしているIDと違うApple IDの表示が出る, ⑤「aaaaa@i.softbank.jp」はすでに僕が変更して使っていないIDだった, ➀初めてLINEアプリをダウンロードした時のApple IDは「aaaaa@i.softbank.jp」だった, 僕が当時使っていた「aaaaa@i.softbank.jp」のApple IDでサインインし、LINEのダウンロードまでやってしまったのではないか, ➁初期設定が終わったと思って、妻のApple IDでサインインし直して他のアプリをダウンロード, 小物やキッチン用品を買うならナチュラルキッチン! オシャレでデザイン性にも優れてておすすめの百均ショップ!, iPhone6利用中のソフトバンクユーザーが、格安SIMの楽天モバイルに乗り換えるまでの全手順まとめ, iPhoneでアプリをアップデートする際に、求められるApple IDが違ってアップデートが出来ない時の対処法, 求められているIDのパスワードは無視して、サインインしているパスワードを入れてみる. プライバシーポリシー利用規約販売条件Legal Informationサイトマップ, 税込表示の商品と税別表示の製品があります。税別価格の商品につきましては、税別と表示しています。, アプリのアップデートをするとき、違うAppleIDのパスワードを要求されるときどのように対処すれば良い?. でも今回のことでやっぱりApple IDを別に作成するしかないのかと思いました。 調べてみても、同じApple IDでiPhoneを使うと写真やアプリが自動で共有されてしまうという情報しか見つかりませんでした。 それはiCloudの設定で共有しないようにすれば大丈夫です。 copyright©2011~2020 iPhoneビギナーズ「いまさら聞けない操作入門マニュアル」 all rights reserved. App Storeの「購入済み」タブをクリックすると、IDとパスワードが要求されます。ここで自分のものを入力し、そのあとに「アップデート」タブをクリックすると、うまくいきました。 ©Copyright2020 Love Wife Life.All Rights Reserved. 違うApple IDでアプリをダウンロードして、また元の普段使ってるApple IDに戻した時に、違う IDでダウンロードしたアプリはそのままホーム画面に残されてますか?(使えますか?) iPhone. 充実した機能 – 複数のApple IDのiCloudに同期した写真、連絡先、カレンダー、メモなどのデータを統合できる … Apple IDとは. なお、ご利用の端末がコンピュータウイルスに感染している可能性もございます。 どうも、にゅーすばんくです。 iPhoneユーザーであれば当たり前のように使っているApple ID、実はこのApple IDは複数のアカウントを作ることができることをご存知でしょうか。 さらに1つのiPhoneで複数のApple IDを切り替えて使うこともできるので、使い方によっては1つのApple 一か八かでこのiphonのアップルIDのサインアウトをして、 ※ユーザIDは第三者に知られないようメールアドレス以外のものに 再度同じアップルIDでログインして見ました。 —————– 最新パターンファイルを更新したアンチウイルスソフトでウイルスチェックを この記事に書いてあること. ◆無料のアプリならばよいのですが、アップデートしたいアプリが有料ならば、他のApple IDとして再度支払うことになるでしょう。 アップデートでも、実際に購入した人のパスワードの入力が必要になります。 App storeでログインしているApple IDと、過去に端末にそのアプリをダウンロードしたApple IDが違うせいでおそらくこの現象が発生しています。 App storeでオススメタブの一番下に現在ログインしているApple IDを確認して下さい。 ご利用になる場合は、以下のページよりパスワードの再設定の 同じAppleIDの他のiPhoneやiPadで購入したアプリを自動ダウンロードさせない方法. コメントありがとうございました。, 次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。, 5年間ブラック企業で働き続けていましたが、このままじゃいけないと何とか抜け出しました。, それまで毎日休みなく仕事に追われていた中で、妻とそして家族と過ごせる日々が本当に大切と感じ、このブログの開設を決意。, それまで毎日休みなく仕事に追われていた中で、妻と過ごせる日々が本当に大切と感じ、このブログの開設を決意。. 少しでもお役に立ったなら良かったです。 iPhoneのアプリをアップデートするとき、AppleID情報の再入力を求められることがあります。もちろん自分のIDに紐づくパスワードを入力しますが、なぜか、表示されるAppleIDが別のもの、という事象が。原因は正直不明ですが、解決はしたのでその解決策を紹介。 (一旦削除して新しいIDで新規インストールすれば、前の人のパスワードが必要にはなる事はありません。もちろん保存したデータが引き継げないアプリならばデータも消えますので、そこは充分に調べた上でどうするかを決めるのが良いでしょう), 私の場合、AppleIDに子供(ファミリー共有している)のものが表示されてしまう事象がありました。 iPhoneのApple IDを変更するとき、iPhoneのデータを失う恐れがあります。連絡先やカレンダーを新Apple IDに転送、iCloudの写真をバックアップ・復元、そしてアプリの引継ぎの方法を説明します! spモード決済iTunesの内訳確認方法は?身に覚えのないドコモの高額請求を調査. appStoreで聞かれるAppleIDが違う。 iPhoneに入ってるアプリをアップデートしようとしたら、パスワードを聞か … iPhoneユーザーであれば当たり前のように使っているApple ID、実はこのApple IDは複数のアカウントを作ることができることをご存知でしょうか。, さらに1つのiPhoneで複数のApple IDを切り替えて使うこともできるので、使い方によっては1つのApple IDだけを使うよりも便利に使うことができちゃいます。, この記事ではiPhoneでApple IDを複数作成する方法から、複数アカウントを使った便利技など、詳しく解説していきたいと思います。, 複数のApple IDを使いたいとお考えの方であれば、ぜひ最後まで読んでいただけたらと思います。, iPhoneユーザーの方であれば馴染み深いAppleのアカウント「Apple ID」は、メールアドレスさえ用意すれば複数アカウント作ることが可能です。, Appleは連携や管理のしやすさから1つのApple IDを使うことを推奨していますが、複数アカウントの作成をポリシーで禁止しているわけではありません。, Appleが推奨しているように1つのアカウントで運用した方が連携は楽ですが、複数のApple IDを使うメリットはたくさんあるんです。, AppleのクラウドサービスであるiCloudは無料で5GBまで使うことができますが、それ以上の容量が必要な場合は有料プランにアップデートが必要です。, iPhoneのデータをiCloudでバックアップする方法!パソコンなくても大丈夫!有料プランのアップデート方法など徹底解説, iCloudでiPhoneのバックアップをとっている人も多いと思いますが、正直無料で使える5GBだけだとバックアップは厳しい方も多いはず。, 実はiCloudは1つのApple IDにつき5GBの無料プランが使えるので、複数アカウントを作ればその数だけ容量を増やすことができます。, つまり、Apple IDを1つしか持っていなければiCloudを5GBまでしか使えないところ、Apple IDを2つ持っていれば5GB+5GBで10GBを使うことができるのです。, もちろん欲張ってアカウントを作りすぎると、どのアカウントにどのデータを保存しているか分からなくなるので、多くても3つぐらいまでにしておくのがいいでしょう。, iPhoneのアプリはApp Storeからインストールしますが、インストールしたアプリの履歴は削除することができない仕様です。, iPhoneでApp Storeのダウンロード履歴を確認する方法と履歴を非表示・消す方法, 家族やパートナーとApple IDを共有している方でも、見られたくないアプリをインストールしたいときってあると思います。, そんなときおすすめなのが、見られたくないアプリをダウンロードする専用のApple IDを作成するといった使い方です。, 履歴を知られたくないアプリをインストールするときだけ、別のApple IDでログインしてインストールすれば、通常のApple IDのインストール履歴から隠すことが可能になります。, Apple IDを複数使いするメリットは分かったと思いますので、ここからは実際にiPhoneでApple IDを作成する方法をご紹介していきます。, iPhoneでApple IDを作成する方法としては、「Appleのサイトから作成する方法」と「設定アプリから作成する方法」の2つのやり方があります。, 必要情報を記入して進むとApple IDを作成したメールアドレス宛に認証コードが届くので、メールに記載されている6桁の数字を入力して認証を完了させます。, 設定アプリを開き画面一番上にある「アカウントページ」をタップして、「サインアウト」を選択して今ログインしているアカウントからログアウトします。, 設定アプリから「サインイン」をタップし、「Apple IDをお持ちでないか忘れた場合」をタップします。, 「Apple IDを作成」を選び、必要事項を記入していけばApple IDを作成することができます。, 新しく作成したApple IDでログインするには、既存のアカウントから一度ログアウトしましょう。, 設定アプリの一番上にある「アカウント情報」をタップして、「サインアウト」を選べばログアウトできます。, 再度ログインするには「サインイン」をタップして、Apple IDとパスワードを入力すれば完了です。, 実はiCloudとiTunes/App Storeは別々のApple IDで同時にログインすることが可能なので、1つのiPhoneでも毎回ログアウトせずに複数のアカウントを使い分けることが可能です。, iCloudとApp Storeでアカウントが異なるとデータの管理が大変になりますが、毎回ログアウトするのが面倒な方は個別にログインするのがおすすめなのでやり方をご紹介します。, iCloudとは別のApple IDでiTunesとApp Storeを利用するには、設定アプリから「iTunes StoreとApp Store」をタップし、「サインイン」からインストール専用のApple IDでログインするだけです。, すでに既存のアカウントとログインしている場合は、上記設定の前に「Account ID」→「サインアウト」でログアウトしてから設定してください。, 複数のApple IDを使い分けるとデータ管理が大変になるので、iTunesでバックアップをとってデータをローカル上に保存することをおすすめします。, パソコンを持っていないからiTunesでバックアップがとれないという方は、「Qubil Pro」のようなMicroSDカードにバックアップができるツールがおすすめです。, 【Qubii Proレビュー】充電するだけでiPhoneのデータをバックアップ!Wi-Fiもパソコンがなくても大丈夫な最強バックアップツールだ!. Apple IDの変更作業はAppleのサイトで行うが、iPhone/iPadで以下の準備をせずに進めてしまうと、新IDの設定を終えたあとも何度もID/パスワード入力画面が出てきたり、最悪の場合はバックアップから復元しなくてはならなくなる。多少手間がかかるが、順にやっつけていこう。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); iPhoneに変えてから使い勝手が分からなくて検索して辿り着きました。わかり易くて助かりました!ありがとうございました。, iOS 14になってから仕様が変わったのですが、最新版ではどのようしてアカウントを切り替えればよいのでしょうか?. 「iPhoneビギナーズ「いまさら聞けない操作入門マニュアル」」の記事や画像等の全てのコンテンツについて無断複写・転載・転用を禁止します。, 同じAppleIDの他のiPhoneやiPadで購入したアプリを自動ダウンロードさせない方法, 同じAppleIDを使用しているiOS機器でアプリを自動インストールさせない設定方法, 同じAppleIDの他のiPhoneやiPadで購入したアプリを自動ダウンロードさせない方法のページ先頭, Walletアプリを開いたら「ApplePayに接続できません」と表示された時の対処方法, 標準アプリ以外のアプリをデフォルトのメールとブラウザとして使用することが可能-iOS14の新機能, iCloudからサインアウトしてもiCloudに保存されているバックアップは削除されない  «, メッセージ通知を非表示にする方法(特定の送信者からのメッセージを通知オフにする方法), メッセージアプリのiMessage Appツールバーのアプリアイコンの表示順を変更する方法, Apple IDをGmailなどPCメールアドレスを設定している人は、iMessgae着信用アドレスの設定に注意が必要, iMessageは、設定によって送信者にあなたのApple IDが知られてしまいます. ここでは、同じAppleIDの他のiOS機器やMacパソコンにアプリを自動インストールしない設定方法をご紹介しています。, iPhoneを使用していたら、突然、「他のiOSディバイス上でAppをダウンロードしました」と通知メッセージが表示され、もしかして、AppleIDが漏洩して誰かが自分のAppleIDでアプリを購入しているじゃないのか?と心配された人もいるのではないでしょうか?, また、いつの間にか、iPadにiPhoneにインストールしたアプリが自動的にインストールされていて驚いたという人もいるのではないでしょうか?, これは、AppleIDの機能で、同じAppleIDでAppStoreにサインインしている場合には、どちらか一方のAppStoreでアプリをダウンロードしてインストールすると、もう一方のiOS機器でも自動的にアプリがダウンロードされインストールされる機能によるものです。, 一つのAppleIDは、最大で10台のiOS機器やMacパソコンで使用することが出来ます。, 同じAppleIDを使用することで、同じアプリを複数のiOS機器やMacパソコンで使用することが出来きるので、iPhoneとiPadの2台持ちをしている人などは、同じAppleIDでサインインしていると思います。, しかし、場合によっては、どちらか一方にだけインストールしておきたいアプリというものもあると思います。また、iPadなどの大画面のiOS機器は、ビデオなどを視聴するため、フォトライブラリでオリジナルサイズのビデオをダウンロードしていているなど、不要なアプリをインストールしておきたいなどということもあると思います。そんな時には、アプリの自動インストール機能をオフにすることができます。, 次の二つの条件に合致した場合に、他のiOS機器に自動的にアプリがインストールされます。, 同じAppleIDを使用しているiOS機器でアプリを自動インストールさせない設定は、次の操作手順で行います。, ユーザー設定画面(AppleID画面)の真ん中あたりに表示されている「iTunes AppStore」を指でタップして、iTunesとApp Store設定画面を開きます。. 複数のアップルIDのiCloudに同期した連絡先、写真、カレンダーなどのデータを統合したいなら、iCloudのデータ管理ソフト – AnyTrans for iOSをおすすめします。 AnyTrans for iOSはApple IDに同期・バックアップしたデータをプレビュー・編集・削除・ダウンロードすることを支持します。違うApple IDのiCloudデータを合併する場合、AnyTrans for iOSを使えば以下のメリットがあります: 1. © 2020 特別感の強いセンティメント All rights reserved. 以前使っていたiPhoneをiTunesにバックアップし、新しいiPhoneに復元させる作業をしたものの、なぜか中途半端な引継ぎになってしまいました。, というのも、全て復元されたと思っていたら、アプリ自体はiPhone内に表示されているものの、アプリのアイコンがグレーになったまま、使えない状態(待機中の表示のまま)だったんです。, なので動かないアプリを再度ダウンロードしようとすると、そのiPhoneで使用している(サインインしている)はずのApple IDとは違うIDが求められるという現象が起こりました。, もちろん求められたIDのパスワードを入れても、iPhoneが出す回答は「Apple IDまたはパスワードが正しくありません」の一点張りで、にっちもさっちもいきません。, しかも求められてたApple IDが、アドレス変更前の既に使っていないID(メールアドレス)だったから大変でした。(詳しくは後述), 最終的には解決したので良かったのですが、言葉では分かりにくいと思うので、実際に起こったことを図にしつつ備忘録として残しておこうと思います。, 今回起こった詳しい事態や状況は後から詳しく述べるとして、先に結論である対処法についてお話ししておきます。, 現在使っているiPhoneに登録している(サインインしている)Apple ID(以下:Aと呼びます)があるにも関わらず、アプリをアップデートしようとしたところ、違うApple ID(以下:Bと呼びます)が求められることがあります。, Aで登録している(サインインしている)にも関わらず、BのApple IDのパスワードが求められわけです。, しかもBのパスワードを入力しても、「Apple IDまたはパスワードが正しくありません」と表示されてしまい、アップデート(ダウンロード)が出来ない事態に陥ります。, LINEアプリの場合、機種変などでデータを引継ぎしたい時には「アカウント引き継ぎ設定」というものがあるので、その設定さえやっておけば、一度アプリを削除して再度ダウンロードをしても問題はありませんでした。, でも、同じような状況が起こってアプリの削除と再ダウンロードをしようと思った時、データの引継ぎが出来ないアプリだった場合は、削除と一緒にデータが全て消えてしまう恐れもあります。, 今回で言うと、LINEを削除する前に引継ぎのための設定を行い、iPhone画面にグレー表示で待機中になっているLINEアプリを一旦削除、その後再度LINEをダウンロードしました。, 再ダウンロードする時に求められたApple IDはAのアドレスのものだったし、そのままAのパスワードを入力すればダウンロードも始まります。, ダウンロード後にアカウント引き継ぎの設定を行ったところ、今までのトーク履歴とともに無事に利用出来るようになりました。, 再度ダウンロードする時には、登録している(サインインしている)Apple IDを求められるはずなので、いつものパスワードを入れればダウンロードが始まるはずです。, 以下は参考までですが、自分が今回の状況に陥るまでに起こったことを時系列にまとめて、なぜそのような事態になったかも合わせてご紹介しておきます。, では、この3つのアドレスがどのような設定関係になっていたかというと、以下の通りです。, 自分が契約している携帯会社がソフトバンクの時は、このアドレスをApple IDとして利用していましたが、この度楽天モバイルに変更しました。, 携帯会社を変更する時にこのアドレスを使っていると、ソフトバンクが使えなくなると同時に「aaaaa@i.sotbank.jp」も送受信が出来なくなることは分かっていたため、楽天モバイルに替える前にID(メールアドレス)の変更を行ったんです。, 前述の通り、「aaaaa@i.softbank.jp」のアドレスからこのGmailのアドレスへと変更していました。, 詳しい話しは後述していきますが、このApple IDでサインインしているのに、上記のIDを求められるという事態が起こっていたわけです。, この事態が起こったのは、妻のiPhoneをソフトバンクから楽天モバイルに移行させたのですが、その過程でiPhoneの復元を行った時に起こりました。, その時にサインインして使っていたのは「ccccc@gmail.com」のアドレスのApple IDです。, 新しくiPhoneを準備し、楽天モバイルのSIMカードを入れたりして初期設定を行いました。, 後はiTunesから復元すれば、自分が使っていたiPhoneのデータをよみがえらせて今まで通りに使えるというはず。, 手元には、使えなくなったソフトバンクのiPhoneと楽天モバイルとして使えるようになったiPhoneの2台がありました。, これで無事に携帯会社が楽天モバイルに変わっただけで、今までと同じようにiPhoneが使えると思っていました。, のはずが、いざiPhoneを見てみると、ほとんど全てのアプリやデータが復元されていたにも関わらず、LINEアプリだけが待機中…になったまま動きませんでした。, 上記の画像のように、復元した後もLINEアイコンがグレーでその下に「待機中…」の表示になっていました。, このままではLINEが使えないので、「App Store」から再度LINEをアップデートすることにしたんです。, もちろんこの時、iPhoneに設定していたApple IDは「ccccc@gmail.com」のアドレスでした。, そこに表示されているApple IDが「aaaaa@i.softbank.jp」であることに。(上の画像は例なので「@gmail.com」になっています), このiPhoneにサインインしているApple IDは「ccccc@gmail.com」であるにも関わらず、「aaaaa@i.softbank.jp」のIDが表示されてパスワードが求められるという意味不明な状態が起こりました。, 最初の頃にも書きましたが、「aaaaa@i.softbank.jp」は過去に妻ではなく僕自身が使っていたApple IDでした。, でも、僕もソフトバンクから楽天モバイルに変更していたので、この症例が出たときにはすでに僕自身のApple IDを「aaaaa@i.softbank.jp」から「bbbbb@gmail.com」へと変更していたんです。, 妻のiPhoneで妻のApple IDでサインインしているのに、現在使っていない僕のApple ID(メールアドレス)が表示されるなんておかしな話ですよね。, 「aaaaa@i.softbank.jp」から「bbbbb@gmail.com」に変更した時、パスワードは変更していません。, なので、仮に「aaaaa@i.softbank.jp」が使っていないIDだったとしても、正解のパスワードは知っているわけです。, でも残念ながらそのパスワードを入力しても、「Apple IDまたはパスワードが正しくありません」と表示されるだけで、アップデートは開始されませんでした。, 「aaaaa@i.softbank.jp」が出てパスワードを入力してNGが出た後、なぜか「bbbbb@gmail.com」のパスワードを入力するようにポップアップが出てきました。, 「bbbbb@gmail.com」の表示が出てきた時に、一度パスワードを入力するも(一致しているのに)「パスワードが正しくありません」と表示されるのみ。, その後は何度も、「aaaaa@i.softbank.jp」のIDのパスワードを求められ入力してNGとなり、次に「bbbbb@gmail.com」のIDのパスが求められるの繰り返しでした。, 何度も間違ってIDがロックされてもイヤだったので、「bbbbb@gmail.com」のIDでパスが求められた時は「キャンセル」にしました, すると、「bbbbb@gmail.com」のIDのパスワードを入力すればアップデート出来るはず、という僕の説明を聞いていたのか?というようなとんちんかんな回答が出てきたので、話しをするのは諦めました。, 「ccccc@gmail.com」でサインインしているiPhoneなのに、「aaaaa@i.softbank.jp」や「bbbbb@gmail.com」のIDのパスワードを求められるの繰り返しで、何度やってもうまくいきませんでした。, ついには「この Apple ID はセキュリティ上の理由からロックされています」という表示が出てしまい、「aaaaa@i.softbank.jp」のパスワードの入力さえ出来なくなりました。, 通常通り復元を行ったにも関わらず、他のアプリは使えるのにこのアプリだけ使えない、といった症状が出ることがあります。, 初めてアプリをダウンロードした時のIDが、表示されているApple IDだったから, 一番最初にiPhoneを購入して設定した時、妻のiPhoneは僕が初期設定を行いました。, その時に誤って、僕が当時使っていた「aaaaa@i.softbank.jp」のApple IDでサインインし、LINEのダウンロードまでやってしまったのではないかと推察されるわけです。, 上記のアプリはあくまで一例ですが、初期設定も終わり僕のApple ID(aaaaa@i.softbank.jp)はサインアウトして、再度妻のApple IDでサインインしました。, 後は妻が自分の好きなアプリはダウンロードしたり、何不自由なく利用できるようになっていました。, 自分のIDでアプリをダウンロードしているため、復元しようが何も問題なくアプリが引き継がれているのではないかと考えられるわけです。, 妻の記憶は若干うる覚えですが、今まで利用していた時にもLINEのアップデートは頻繁に行われてきました。, その度にアプリの「App Store」からアップデートを行ってきたわけですが、その時は特にトラブルになることなくアップデートが出来ていました。, なので、今回はバックアップを取った後、新しいiPhoneにデータを戻すという時に、このような現象が出てくるのかな?と思ったりもしています。, Appleのコールセンターは対応者によって向き不向きがあるので、知識の豊富な人が対応してくれた場合は、他の方法で解決出来る可能性があるかもしれません。, アプリをダウンロードする場合は、必ず自分自身が使っているApple IDかを確認してからダウンロードするように気を付けた方が良いかもしれませんね。, 同じような人がいるかもしれないと、症状が出た時の経緯についても書きましたが、少しでも参考にしてもらえれば幸いです。, LINEは僕も妻も本当に困ったので…もしかしたら同じような症状になる人がいるかも!と思ったまとめましたが、

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